TOMTOM XL Europa

[marino fossati]

Buon giorno,
il mio Tomtom xl dopo non essere stato usato x 6 mesi (ma tenuto in casa) al momento del bisogno è risultato inutilizzabile. L'ho tenuto sotto carica in macchina, l'ho rimesso in carica attraverso il PC per molte ore, ho fatto il "downloading files" ma l'unica cosa che fà è accendersi e rimanere con una schermata in cui si vede la scritta tomtom xl e l'apparecchietto.
Grazie a chi vorrà rispondermi

[Armisael]

Hai visto se percaso c'è un tasto di reset? In caso ci fosse e non risolvesse il problema, visto che sono passati soltanto 6 mesi ti consiglio di chiamare subito l'assistenza ed in caso fartelo sostituire o riparare, si potrebbe trattare di un problema al firmware

[marino fossati]

Non c'è un tasto di reset (uno solo per accendere e spegnere).
Non è che l'ho comprato 6 mesi fà l'ho tenuto inutilizzato x 6 mesi! (in casa).
grazie

[naima]

ciao, questo modello di tomtom non ha un pulsante apposito per il reset, ma per farlo basta semplicemente che tieni premuto il pulsante power per 15 secondi facci sapere se riesci e se risolvi il problema

[marino fossati]

Ciao, grazie, le ho provate tutte, alla fine proprio oggi è venuto il corriere a ritiralo per la riparazione in garanzia. (tutto gratis).

[naima]

ah allora meglio così! magari te ne danno uno nuovo di zecca

[shirleygo]

che fortunaaaa

[uprising83]

ciao al di là del problema che hai avuto tu, come funziona l'xl?

[marino fossati]

seguilo ciecamente ti farà risparmiare della strada o del tempo.
Però:
a Tivoli passaggi ripetuti sulla stessa strada. Ho dovuto chiedere ad un bar. La strada che cercavo la conosceva mezza Italia: quella del tribunale di un famoso processo: correva adiacente a quella su cui mi trovavo, leggermente sopraelevata e separata da questa da un filare di platani. Grrrr!

[nathandrake]

questo e' perche' le mappe non sono aggiornate bene... comunque e' successo pure a me e ho anche io il tomtom.

[marino fossati]

a tutti quelli che hanno seguito il caso e anche agli altri. Ero molto perplesso per la prassi seguita per e-mail con l'assistenza ma dopo le indicazioni ricevute per telefono, preparato il pacchetto, chiamato il corriere al mattino, arrivato nel pomeriggio, dopo meno di una settimana il corriere me lo ha riconsegnato riparato
IL TUTTO GRATIS a casa.
A questo punto non posso che congratularmi per l'efficienza e ringraziare l'assistenza. devo sottolineare che l'apparecchio è andato in Olanda!!!!!

[dreamer28]

c'è un motivo se è preferibile comprare i prodotti di marca, lo dico sempre io...

[dreamer28]

marino scusami ancora, ma leggevo solo ora del tuo problema con le mappe: che versione hai del tomtom?

[Paolo Tarasconi]

Ciao soni Paolo, dovresti avere un tasto di reset sul posteriore dell'apparato.Sai mper caso se è possibile installare una scheda di memoria esterna su un tom tom start? Ciao