conversione delle cassette video a disco?

[Maria Paula Res]

Ho comprato ieri un registratore LG RC388 con la promessa del venditore che avrei potuto finalmente levare tutte quelle casette pasandole a dischi DVd. Questo istrumento invece non legge altro che i dischi originali. Dalle casette è impossibile registrare dato che appare subito il simbolo del divieto. 180 euro buttati! Che me ne faccio di questo oggetto? Sono stata fini alle 4 del mattino aggeggiando per configurarlo e concludendo dalle istruzioni che non registra, non legge e non riproduce eficientemente... Ho telefonato alla LG. e parlato con un amabilissimo signore che mi ha sugerito di telefonare l'assistenza tecnica della zona. Ho telefonato al "tecnico" che insisteva a dire che l'apparecchio è rotto e lo deve sistemare di soluzioni tipo configurazione non è preparato ne lui ne il sig. della LG. Dalle istruzioni mi sembra di capire che non è rotto ma "incapace".
Qualcuno mi può dire qualche cosa? Grazie